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义齿返工,企业信誉之痛
”
义齿返工是医生和义齿加工企业最不愿意见到的事情,它关系到医生的信誉,也关系到企业的信誉和成本核算。
如何通过控制义齿返工,并借此提高产量、修复信誉,是每个口腔修复医生和义齿加工厂不可忽视、必需解决的问题。
义齿企业如果能妥善的解决返工问题,就能争得市场的主动权,为企业的快速发展创造良好的条件。
外部返工常见原因
1、咬合面升高或降低
医生制备牙齿后不为患者戴临时冠,造成患者基牙自然升高;
技工调磨咬合时磨损对合牙;
咬合不准确,如游离缺失,用蜡取颌位,蜡合容易变形;
影响咬合的石膏小瘤技工没去除;
2、烤瓷桥无法就位
医生取模脱模时过早,造成模型变形。复模时用两种石膏灌模,因其膨胀系数不一致,灌模时,印模后部没有悬空形成支点,造成模型变形;
医生制备基牙时比较粗糙,基牙表面没抛光有小支点。制备牙齿后患者患者没戴临时冠,造成基牙生理性移位;
代型切割变形、代型复位不准确、代型倒凹处理不正确;
义齿打磨不到位,边缘长、邻接点太紧;
医生取模边缘不清晰,技工边缘判断失误,造成义齿边缘长无法就位。
3、颜色不正确
医生比色有误差,造成义齿颜色与邻牙有色差;
基牙备牙量不足,透底层色;
技工操作错误,看错单,拿错瓷粉;
瓷粉颜色与医生比色板有差异;
4、牙齿外形不好看
患者有特殊需求;
技工和医生的审美观不一致;
技工技术太差,义齿与患者的邻牙不协调;
5、颈缘不密合
医生取模边缘不清晰,代型技工边缘判断失误;
技工打磨不准确,边缘磨短了;
6、颈缘露黑线
技工操作不规范,遮色层涂布时,底层冠边缘的遮色粉没形成水滴状;
打磨时手机转速太快,造成义齿边缘瓷粉崩裂;
7、崩瓷
患者口内有合干扰,医生没有注意调合;
咬合空间太少,瓷层太薄;
义齿设计不合理,瓷层太厚,金-瓷分界线处于咬合点上;
医生设计不合理,牙桥太长,患者咀嚼时内应力太大;
8、其它
医生因多种原因想转嫁经济风险和损失,往往也有不合理的退货或返工;
内部返工常见原因
1、和医生的要求不符
制作单看错;
技工缺少专业知识,不能理解医生的制作要求;
医生要求有歧义;
2、桥体翘动
跟蜡型制作、包埋和铸造有关;
对于长桥在包埋前没做消除桥体蜡应力的处理;
铸道设计不合理;
包埋时造成人为的变形;
包埋料的膨胀系数没掌握好;
铸造时机没掌握好;
代型摇动;
3、牙齿外形不好看
技工没有科学的牙形雕刻训练基础;
审美意识差;
没有牙形空间经验;
4、颈缘露黑线
技工操作不规范,遮色层涂布时,底层冠边缘的遮色粉没形成水滴状;
打磨时手机转速太快,造成义齿边缘瓷粉崩裂;
5、铸造内冠有缩孔、砂眼
内冠太厚没设储金球;
包埋时混近杂物;
坩埚不清洁;
铸造时铸道口不清洁;
6、铸造不全
蜡型太薄;
铸造时机太早;
薄的地方没放排气道;
铸道设计错误;
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